都市小沪上海都市网（shanghaisq.com）都市新闻报道
值得注意的是，在近期的调查中，燃气企业的服务质量和内部管理受到了批评。例如，重庆燃气集团沙坪坝分公司在2024年以来，因手动录入错误、未入住估抄错误、长期未成功入户抄表造成累计抄表数按更高阶梯价格收费错误，就造成了1400多笔问题收费，涉及气量达到40多万立方米[[3](https://www.qlwb.com.cn/detail/23689640.html)]。这些问题表明，燃气企业在服务质量和内部管理方面需要进一步加强。
对于燃气企业而言，提高客户满意度是至关重要的。首先，燃气企业应加强内部建设，提升服务质量，严格遵守相关法律法规，确保市民的合法权益不受侵害。其次，监管部门也应强化日常监管力度，提升执法效能，维护行业的健康有序发展。通过这些努力，有望提高燃气用户的满意度，为市民提供更好的服务。
总之，燃气用户满意度的提高需要燃气企业和监管部门共同努力。在未来，我们期待看到更多的改进措施和实际成果，以确保燃气用户能够享受到高质量的服务。
供图：作者/或供稿单位授权
编辑：刘伟
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本文由作者笔名：都市小沪 于 2024-04-30 17:11:19发表在上海都市网，本网（平台）所刊载署名内容之知识产权为署名人及/或相关权利人专属所有或持有,未经许可，禁止进行转载、摘编、复制及建立镜像等任何使用,文章内容仅供参考，本网不做任何承诺或者示意。
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